当院が選ばれる理由
カウンセリングや治療前の説明を徹底しています
当院は、患者さま全員に満足のいく治療を受けて頂きたいと願っています。そのため、診察前のカウンセリングは患者さまの気持ちや声を愛情もって受け止めた上でベストな治療方法をご提案し、ご納得頂けるよう分かりやすい説明を心がけています。
必要に応じて、歯周病検査、口腔内カメラで患部の撮影、顕微鏡システムによる菌の分析など精密な検査体制はもちろん、患者さまと一緒にお口の中の状態を見ながら丁寧な説明を行っています。
当院の理念「患者さまが感動する治療、充実したカウンセリングと説明」を大切に、スタッフ一丸となって患者さまに寄り添った歯科医療サービスの提供に努めています。
愛情あるカウンセリングサービスを維持するために
患者さまが安心してカウンセリングに臨んで頂けるよう、院内教育に力を入れています。スタッフ全員が、わかりやすく丁寧な説明の仕方の指導、定期的なカウンセリング力の試験を受けています。試験に合格した者のみ担当スタッフになります。
当院のカウンセリング力テスト
レントゲンの説明力（パノラマ試験）
スタッフの推察や自己診断を交えず、レントゲン写真に反映されたお口の中の状態を患者さまにわかりやすい言葉で説明できるか。
顕微鏡試験
お口の中の歯周病菌を適切に採取し、顕微鏡で判別した菌の種類や状態の説明を、患者さまにわかりやすい言葉で行えるか。また治療薬を使用した後の菌の状態の変化を説明できるか。
抜歯の説明試験
抜歯後の注意事項を漏れなく説明できるか。
小児歯科試験
患者さまがお子さまの場合、保護者の方にむし歯ができるメカニズムと予防方法をわかりやすく説明できるか。
患者さまの気持ちに寄り添った治療
当院は、痛い歯を削って治す事が大切だとは考えていません。歯を治すだけでなく大切さを理解して頂きながら、根本的な原因を改善する解決策を患者さまと一緒に見つけたいと考えています。
ご提案した治療方法を押し付けることはしません。使用する材料や方法、必要な費用や期間など詳しく説明することはもちろん、充分ご納得の上で決断なさってから治療します。
歯科医と歯科衛生士全員が精密拡大鏡を使っている歯科医院
当院は心臓血管外科医や形成外科医がオペ時に使う拡大鏡（テレスコープ）を使用した精密拡大治療で、インプラント、口腔外科、審美治療、歯周再生治療、歯内療法、口腔内診査などで成果を挙げています。
当院の歯科医師は高い技術と経験をもって治療を行っていますが、肉眼で見えるものは限界があります。歯科は精密な作業をするので、医科より高拡大のテレスコープを導入し、より精密で安全な治療を患者さまにご提供しています。
「精密拡大治療」とは
歯科の治療は30/1,000ミリ以下の噛み合わせの調整から、ミクロン単位の精密度が要求されます。しかし人間の肉眼で見える視野の限界は0.2～0.3ミリ程度と言われています。
歯科医師がテレスコープを使用することで細かな治療を行え、健康なところを傷つけず必要な部分だけを削れます。詰め物と歯の間に生じたわずかなすき間や、小さなむし歯も発見できます。
また、入れ歯や被せ物の治療をした場合は快適な噛み心地を患者さまにご提供でき、クリーニングも細かな汚れや歯石を残さず取り除けます。
テレスコープ（拡大鏡）治療のメリット
- 削る量を最小限に抑え、歯の健康な部分を最大限に残せる
- 肉眼で見えない部分の治療ができる
- ごく小さなむし歯や歯石を取り残さない
- 初期のむし歯を見落とさず、早期発見・早期治療に繋がる
- 被せ物や詰め物の精度が向上い
- 必要最小限の治療で済み、無痛治療が可能
歯科先進国のアメリカや北欧では高い技術力が必要な拡大鏡を使いこなす歯科医師が一流と認められますが、当院も治療に携わる全ての歯科医師、歯科衛生士がテレスコープによる治療と予防施術を行っています。患者さまの歯を「しっかり治す」「生涯守っていく」ことに常に全力で取り組んでいる証です。
ホテルのような院内は患者さまの笑顔のため
ゆったりした院内
「歯医者さんが大好き」という方はあまりいないのではないでしょうか。むし歯や歯周病が痛みだしたところで重い腰を上げて来院される方がほとんどだと思います。
しかし、当院は患者さまの歯の健康のために、むし歯になる前から予防に努めて頂きたいと願っています。そこで診察日を楽しみにして頂けるよう、くつろげる空間設計を施しております。
落ち着いた雰囲気の受付カウンター
受付はホテルのカウンターように仕上げ、受付専属スタッフが笑顔でお迎えし、笑顔でお見送りしています。歯科医師に話しづらいことは、受付やスタッフまでお気軽にお声掛けください。
「痛くなくても足を運びたくなる歯科医院」であり続けるために、スタッフ一丸となって快適さにこだわった歯科医療サービスを提供しています。
快適性へのこだわり
- 快適な温度環境を維持する風除室
- 殺菌スリッパを2ヶ月毎に新品と交換
- 自動ドアの採用
- リラックス効果が高いアロマ
- 幅広い年齢層の患者さまにお楽しみ頂ける新刊雑誌
- 有線のBGMと大型モニタには環境映像
- 待合室の床に床暖房完備
- おもちゃや絵本がいっぱいのキッズルーム
- 拡大鏡のご用意
- 歯周病に特化した専用カウンセリングルームや顕微鏡ルームの完備
- プライバシーに配慮した個室、半個室の診察室完備
- できるだけお待たせしない15台の診察チェアー
- 1時間毎に行う化粧室エリアの清掃チェック
- 広い個室に配置した全自動トイレ
- 第2駐車場含め28台の駐車スペース
清潔感のあるエントランスから待合室、キッズスペースまで
お年寄りやお子さま、ハンディキャップをお持ちの患者さまが多くお越しになります。そのため、待合室は広々と開放感溢れる空間です。
バリアフリー対応
車いすの方やお子さまも無理なく移動できるようエレベーターを設置し、冬でも足元が冷えないように床暖房を完備しました。
世代を渡り家族ぐるみでお越し頂けるような「ご近所の歯医者さん」として、これからも近隣地域に貢献したいと思っています。
診察室は患者さまへの配慮から
プライバシーを守る診療室
15台の診療用チェアーを配備しています。完全個室または半個室にし、他の患者さまの目を気せず安心して治療を受けて頂けます。
無機質になりがちな診察室に観葉植物の緑をあしらい、少しでもリラックスして治療に臨めるよう配慮しています。
予防専用ケアルーム
当院には、治療を行わない診察室があります。それは予防歯科専用のケアルーム。究極の無痛的治療は予防歯科にあるという考えのもと、予防中心の歯科医療サービスの提供に力を入れています。
ケアを受けた患者さまは気持ちよさと心地よさにくつろぎを感じ、素敵な笑顔で帰られます。ぜひ定期的に通って快適さを実感してください。
手術室は滅菌性の高い完全個室
クリーンな環境で処置できるよう完全に独立した手術室（オペ室）をご用意しています。滅菌性が高いだけではなく、余裕あるスペースを活かし歯科医師の導線や、必要器具の適切なセッティングに貢献します。スムーズに動けることで手術時間を短縮し、安全性や成功率を高め、患者さまの疲れを少なくします。
完全個室または半個室
それぞれの用途や目的に合わせ、完全個室、半個室の診察室を15室ご用意しています。歯科医師の多さを活かせるよう、多くの診察室をご用意したことで、お一人おひとりに充分な時間をかけ丁寧に治療を行えます。
また、半個室であっても診察用チェアーは患者さま同士の顔が直接見えないよう、プライバシーを配慮していますので、安心して治療が受けられます。
訪問歯科診療
歯科医院に通えない方のために、歯科医師がご自宅や各種施設へお伺いして歯の治療をします。
当院は、歯科医師や歯科衛生士が専門チームを組み、訪問先でも医院内と同等の治療が可能な機材をお持ちして、地域の皆様に喜ばれる訪問診療に力を入れています。
お子さまの歯を見守り続ける「カンガルークラブ」
カンガルークラブとは？
0歳から12歳までのお子さまを対象に、3ケ月に1度の定期的な予防処置を行う会「カンガルークラブ」を開催しています。
大人と同様に最初から喜んで歯医者さんに来るお子さまはいません。残念ながら「痛そう」「怖そう」「注射されそう」という、お子さまにとって忌み嫌われる条件が揃っています。
しかし、生涯にわたって歯を健康に保てるかは幼少期のケアで9割決まるといっても過言ではありません。一度、むし歯が好む環境をお口の中に作ってしまうと、大人になってもむし歯になりやすく何度も歯医者さんに通う羽目になります。
一度失ったお子さまの歯は元に戻せない
歯科治療はお口の健康を補うだけで、完全に元に戻せません。一度削った天然な永久歯は、どんな治療を施しても2度と元に戻らないのです。
「カンガルークラブ」は入会金無料。お子さまが楽しく歯科医院に通う習慣を身に着けられるよう、様々な入会特典をご用意しています。スタッフ一同、1人でも多くのお子さまが参加してくれることを願っています。
カンガルークラブで行っていること
お子さまが健康なお口の中を維持できるよう、予防歯科の考えに基づいた治療や検査を行っています。
また、ダイアグノデントというレーザー装置を導入し、レントゲンや肉眼で見えない初期むし歯の早期発見・早期治療に努めています。
歯科医師によるお口の中のチェックをはじめ、フッ素の塗布やむし歯の治療の他に、むし歯ができる仕組みをお子さまと共に保護者の方にも学んで頂き、正しい予防意識を身に着けてブラッシングの自立へ導きます。
スタッフのホスピタリティに自信があります
明るく元気な対応
当院のスタッフは患者さまを思いやる穏やかな対応を心がけながら、明るく元気であることを忘れていません。お越しになる患者さまの暗い気分を少しでも晴らして差し上げたい、という愛から生まれています。
痛みだけでなく心の元気も回復させたい
患部だけでなく心も回復させ、患者さまが明るく笑えなければ治療は成功したといえません。人の笑顔を取り戻す特効薬は誰かの笑顔です。患者さまが当院の入り口を入ると、そこには患者さまを元気にするプライスレスの笑顔があります。
「こんにちは！」明るい私たちの言葉が患者さまを少しでも元気にできたら、当院にとって最高の喜びです。
スタッフが明るく元気なわけ
当院の理念は、「愛と感動と笑顔があふれる歯科医院」です。当院長が掲げるこの理念のもと、全てのドクターとスタッフが患者さまの診療にあたっています。
医療設備や医療技術はもちろん大切ですが、それだけでは人の心を感動させられません。歯科医師の仕事はお口の中の疾患を治療すること。その治療で患者さまの心に感動を与え、元気にすることを忘れてはならないと思います。
患者さまの安心と痛みを考えたスタッフ教育の徹底と継続
総勢50名以上のスタッフが明るく元気な対応を心がけています。一人ひとりがそれぞれの役割で、痛みでつらい気持ちの患者さまの立場に立った歯科医療サービスを提供できるよう、毎日スタッフミーティングを開いて当院の理念「愛と感動と笑顔があふれる歯科医院」とは何かを考える時間をもっています。
各種セミナーへの積極参加
掲げた理念を具体的なサービスに落とし込み提供できるスキルを身に着けるため、院内外の各種セミナーへ積極的に参加しています。
学術資料や接遇資料の情報共有はもちろん、時には異業種のノウハウを吸収し、患者さまを感動させる歯科医療サービスを提供できるようスタッフ全員が日々精進しています。
